“12345”是我国政府推行的政府服务热线，是群众反映问题、举报投诉的重要渠道。但是有时候我们会发现提交的举报没有得到有效的处理，可能是因为举报不符合受理条件。像12345，不受理个人恩怨、证据不足、刑事犯罪等五种举报。，不接受报告。
12345五种举报不受理。
1.它们不属于政府服务的范围。
政府服务热线的服务范围以政府职能为主，只提供与政府服务相关的咨询、投诉、建议和举报。如果举报内容与政府服务无关，如个人恩怨、邻里纠纷等民事纠纷，或者商业纠纷，政府服务热线不能受理。
(资料图片仅供参考)
2、无法提供明确证据
政府服务热线接到的举报需要提供明确的证据，以便核实情况，开展调查。举报人不能提供相关证据，或者证据不足以证明举报真实性的，政府服务热线不予受理。
3.属于法律程序范畴。
有些举报属于法律程序范围，如刑事犯罪、民事诉讼等。，政府服务热线无法受理。这种情况下，举报人应直接向公安机关、法院等相关机构报案。
4.报告的内容不清楚也不具体。
政府服务热线受理的举报内容应当具体明确，以便开展调查。举报内容不具体、含糊不清，或者没有明确指出举报对象和问题的，政府服务热线不予受理。
5.重复报告
政府服务热线不接受重复举报。举报人多次提交同一问题举报的，政府服务热线仅在首次受理后进行处理，后续重复举报不予受理。
政府服务热线的举报受理条件比较严格，这是为了保证举报内容的真实性和可靠性，避免恶意举报或不良诉求。所以如果要举报，最好提供确凿的证据和具体的举报内容，以便政府服务热线及时处理。如果你的举报不符合受理条件，也不要气馁，可以考虑其他途径解决问题。
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